QUI SOMMES-NOUS ?
Située à Chateaumeillant (18, Centre-Val de Loire), les pompes funèbres Lafaix est le fruit d’une histoire de passion pour le service funéraire depuis de nombreuses années.
En 1986, Daniel Lafaix est employé à la commune de Chateaumeillant. Il participe déjà à l’organisation des convois funéraires en creusant les fosses pour les inhumations.
Il rencontre monsieur Demenois, alors entrepreneur de pompes funèbres mais aussi marbrier et assurant le transport des corps lors des obsèques. Il cède son activité à Daniel Lafaix en 1995.
Daniel Lafaix entreprend une réflexion de fond sur son activité de pompes funèbres. Il examine les besoins des familles endeuillées. Il cherche à proposer un service funéraire qui englobe tous les besoins en matière de funérailles pour les familles endeuillées. Les pompes funèbres Lafaix commençaient à naître.
A partir de 1997, beaucoup de menuisiers locaux abandonnent progressivement la fabrique de cercueils. A cette même époque, la réputation des pompes funèbres Lafaix s’intensifie grâce au sérieux et au professionnalisme des conseillers funéraires des pompes funèbres Lafaix.
Daniel Lafaix fait le choix de réagir à cette désertion de l’activité sur les cercueils et développe à nouveau son activité de service funéraire. En 1998, il fait l’acquisition d’un magasin où il installe un bureau d’accueil, une exposition de cercueil et la mise en vente d’articles funéraires.
Sa femme, Nathalie Lafaix, le rejoint et devient conseillère funéraire tout en s’occupant de la comptabilité de l’établissement. Les pompes funèbres Lafaix, c’est aussi l’histoire d’un homme et d’une femme soudés pour construire un service funéraire de grande qualité.
La législation qui encadre les lieus de recueillement avant les obsèques évolue. C’est pourquoi les pompes funèbres Lafaix achètent le pavillon voisin pour le transformer en chambre funéraire. Cette chambre funéraire est équipée d’un hall d’accueil, de 2 salons funéraires, de locaux techniques et de 3 cellules réfrigérées.
Les pompes funèbres Lafaix rejoignent ensuite le groupe de pompes funèbres Dagrigeon pour structure et coordonner cette activité de passion qui leur tient à cœur mutuellement. Ils continuent, aujourd’hui, de déployer des valeurs de bienveillance et de professionnalisme qui font leur réputation.
Une charte nous unit
et nous identifie
1 – Nous sommes à votre service.
Nous nous engageons à vous donner satisfaction en respectant votre croyance et votre liberté.
Nous assurons votre accueil et votre accompagnement dans les meilleures conditions, en restant en permanence à votre écoute.
2 – Nous agissons dans un esprit de solidarité et de disponibilité.
3 – Forts des valeurs de la holding, de sa culture du respect, et bien conscients de l’importance des missions que vous nous confiez, nous adoptons un comportement toujours rigoureux et responsable.
4 – Nous respectons la lettre et l’esprit des lois et règlements pour garantir le bon ordre et la dignité de notre mission de service public.
5 – Nous avons en toute circonstance une tenue correcte et appropriée.
Nous respectons la plus grande discrétion et faisons preuve à tout instant de probité.
6 – Nous veillons à ce que les services demandés soient assurés avec tact et rigueur. L’organisation et le déroulement de la cérémonie doivent donner aux obsèques le caractère requis par vos soins.
Nous vous garantissons un service de qualité.
7 – Les tarifs sont tenus à votre disposition.
Nous nous engageons pour toute intervention à établir un devis détaillé, une commande et une facture sincère et véridique.
8 – Nous nous interdisons de peser sur vos choix.
Nous vous conseillons en respectant vos souhaits et volontés.
9 – Nous sommes tenus au secret professionnel.
Nous nous interdisons toute ingérence dans les questions d’ordre familial dont nous avons connaissance dans l’accomplissement de nos missions.
10 – Nous entretenons des rapports empreints de correction et de loyauté, afin de vous offrir le meilleur service dans un esprit de solidarité, et de sérénité.